Pourquoi j’ai créé « Le Guide pratique de la vie en France pour les immigrés »

Je suis arrivée en France en 1998.

À cette époque, Internet n’existait pratiquement pas sous la forme que nous connaissons aujourd’hui. Il n’y avait ni réseaux sociaux, ni groupes thématiques, ni vidéos, ni guides pratiques, ni plateformes permettant de trouver en quelques minutes la réponse à une question précise.

Obtenir une information était difficile.

Il fallait savoir où aller, à qui s’adresser, quelle organisation contacter et, surtout, auprès de qui obtenir une réponse fiable.

À tout cela s’ajoutait la barrière de la langue française.

Lorsqu’on arrive dans un pays étranger sans en maîtriser pleinement la langue, même la démarche la plus simple peut devenir compliquée. Les courriers, les formulaires, les termes administratifs, les rendez-vous, les délais : tout peut sembler déroutant, surtout lorsque l’on traverse déjà une période d’incertitude, de tension et de fragilité émotionnelle.

Il existe des réseaux sociaux, des groupes, des forums, des vidéos, des témoignages personnels, des conseils et des milliers de commentaires. Pourtant, l’abondance d’informations ne signifie pas forcément qu’il soit plus facile de trouver la bonne réponse.

C’est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit d’immigration, de procédure d’asile, de statut administratif, de couverture santé ou d’autres questions juridiques et sociales importantes.

Dans ces domaines, l’expérience d’une personne ne signifie pas automatiquement que le même parcours, le même conseil ou la même solution conviendra à tout le monde.

Les personnes échangent souvent des informations dans différents groupes. Cela peut être très utile, car lorsqu’on vit l’immigration, on a besoin de soutien, de partager des expériences et de sentir que l’on n’est pas seul.

Mais ce qui peut être juste et utile pour l’un peut, dans certains cas, être inadapté — voire préjudiciable — pour un autre.

Pourquoi ?

Parce que chaque situation est différente.

Chaque personne a son histoire. Chacun est arrivé en France dans des circonstances différentes. Certains demandent l’asile pour la première fois, d’autres engagent une nouvelle démarche. Certains ont un statut administratif, d’autres se trouvent dans une situation totalement différente.

Les documents, les délais, la situation familiale, les questions de santé, les conditions de logement et les circonstances particulières qui ont conduit une personne à sa situation actuelle varient d’un dossier à l’autre.

Il est donc très difficile d’expliquer entièrement sa situation en quelques phrases, dans un commentaire ou à travers un conseil publié sur un réseau social.

Elle sait dans quelles circonstances elle est arrivée en France. Elle sait s’il s’agit de sa première démarche ou si elle a déjà connu une procédure auparavant. Elle sait quels courriers elle a reçus, quels documents elle possède, quels délais elle doit respecter et quels éléments peuvent être importants dans son dossier.

Mais bien souvent, il lui manque les informations nécessaires pour mettre tous ces éléments en perspective, les organiser et comprendre quelle étape vient ensuite.

C’est précisément de ce besoin qu’est née l’idée de créer Le Guide pratique de la vie en France pour les immigrés.

Au fil des années, dans mon travail d’interprète français-géorgien, j’ai rencontré de très nombreuses personnes. J’ai travaillé avec différentes institutions et structures administratives, dans des préfectures ainsi que dans le cadre de procédures liées à l’OFPRA et à la CNDA.

J’ai rencontré des personnes ayant des parcours de vie extrêmement difficiles, mais dont la situation se compliquait parfois simplement parce qu’elles ignoraient un délai, ne comprenaient pas le contenu d’un courrier, avaient mal préparé leur dossier, recevaient une information importante trop tard ou n’avaient tout simplement personne pour leur expliquer calmement et clairement quelle démarche entreprendre.

Parfois, une seule journée peut être déterminante.
Parfois, c’est un délai que l’on laisse passer.
Parfois, c’est un document dont on n’a pas compris l’importance.

Et c’est précisément ce qui m’a le plus fait réfléchir : combien de personnes auraient pu éviter du stress inutile, une perte de temps ou certaines erreurs importantes si elles avaient eu accès à une information simple, claire et structurée dans leur propre langue ?

Le Guide pratique de la vie en France pour les immigrés n’est ni une promesse juridique ni une tentative de prendre des décisions à la place de quelqu’un.

Il rassemble des informations structurées, accessibles et pratiques pour celles et ceux qui souhaitent mieux comprendre leur propre parcours, identifier les risques, repérer les délais importants et agir avec davantage d’autonomie.

C’est précisément là que réside la force du guide :

Il ne se contente pas de donner un conseil général qui ne conviendrait pas forcément à toutes les situations.
Il donne des repères et des connaissances permettant à chacun de mieux analyser sa propre situation.

Savoir à quoi prêter attention.
Pouvoir poser les bonnes questions au bon moment.
Ne pas dépendre uniquement de l’expérience des autres.
Mieux comprendre ce qui se passe dans son propre dossier et pourquoi.

Je voulais créer un contenu qui apporte avant tout davantage de clarté et de sérénité.

Un contenu que l’on puisse lire et se dire :

« Maintenant, je sais où j’en suis. »
« Je comprends ce que je dois faire ensuite. »
« Je sais à quoi je dois faire attention. »
« Je ne suis plus complètement perdu. »

J’ai réuni dans ce guide les sujets qui suscitent le plus souvent des questions : la procédure d’asile, le dossier OFPRA, la préparation à l’entretien, les délais importants, le recours devant la CNDA, l’OQTF, les courriers administratifs ainsi que les erreurs qui peuvent parfois avoir des conséquences importantes.

Et surtout, l’information est présentée dans un langage simple et accessible.

Parce qu’une personne qui traverse une situation difficile ne devrait pas être obligée de lire des dizaines de pages de textes juridiques simplement pour comprendre ce qui est en train de se passer dans sa propre vie.

Lorsque l’on connaît ses droits, les risques possibles, les délais à respecter et les démarches à entreprendre, il devient plus facile de prendre des décisions avec calme, prudence et discernement.

J’ai créé ce guide pour celles et ceux qui commencent un nouveau parcours en France.

Pour ceux qui se sentent aujourd’hui perdus.
Pour ceux qui pensent qu’il est peut-être déjà trop tard.
Pour ceux qui ont simplement besoin que quelqu’un leur explique, avec des mots humains, ce que le langage administratif rend parfois inutilement difficile à comprendre.

Chaque histoire est différente. Il est donc essentiel que chacun puisse comprendre sa propre procédure et agir en connaissance de cause.

C’est précisément pour cela qu’est né Le Guide pratique de la vie en France pour les immigrés.